Scheduled Security Upgrade Without An Outage
A security upgrade will be deployed to eMedical as per the schedule below:
- On Thursday 14 May and Friday 15 May 2026 from 0500hrs to 0700hrs (Australian Eastern Standard Time)
During the security upgrade, the system could be slow. Therefore, if you are working in eMedical, please ensure that you save your work frequently.
If there are issues accessing eMedical after this time, please contact IT Support at:
For any health case specific issues, please use the Contact us menu within eMedical.
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MISE À NIVEAU DE SÉCURITÉ PLANIFIÉE SANS COUPURE
Une mise à niveau de sécurité sera déployée sur eMedical selon le calendrier ci-dessous:
- De jeudi 14 mai le vendredi 15 mai 2026 et 0500hrs à 0700hrs (heure normale de l’Est de l’Australie)
Pendant la mise à niveau de sécurité, le système peut être lent. Par conséquent, si vous travaillez dans eMedical, veillez à enregistrer fréquemment votre travail.
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à eMedical après cette heure, veuillez contacter le support informatique à:
Pour tout problème dans un dossier de santé spécifique, veuillez utiliser le menu Contactez-nous dans eMedical.